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DELAIS NOEL
delais noel


Conditions de vente

Les présentes conditions sont conclues, dans le cadre d'un système de vente à distance, entre un acheteur et :
KICOO-KIBROD
5 route de Toulouse
09100 Pamiers
Société immatriculée en France sous le numéro Siret: 444 298 616 00012
Code APE: 175 G Industries textiles nca

1- Acceptation des conditions de vente
Le fait pour un acheteur de remplir le bon de commande et de valider sa commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente qu'il déclare expressément accepter sans réserve.

2- Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la commande qui devient définitive après confirmation de la commande.

3- Paiement
Le prix facturé à l'acheteur est le prix indiqué lors de sa confirmation de commande. Le prix de la commande est payable au comptant au moment de la commande. Le paiement s'effectue par chèque, virement ou carte bancaire. Les paiements sont parfaitement sécurisés grâce au CERTIFICAT SSL

L’irrévocabilité du paiement par carte, régie par l’art. L132.2 du Code monétaire et financier implique pour le consommateur le devoir d'accepter que, dès qu'il a donné l'ordre de paiement d’un bien ou d’un service qu’il a commandé, il ne peut plus changer d'avis et l'annuler. Cette disposition ne l’empêche pas de contester la bonne exécution de la livraison (bien non livré, marchandise défectueuse…) mais il doit le faire auprès du commerçant et après avoir payé. Il appartient au commerçant de rembourser le consommateur le cas échéant. Le droit de rétractation, régi par l’art. L.121-16 du Code de la Consommation, permet au consommateur de revenir sur sa décision d’achat effectué à distance pendant une période de 7 jours francs à compter de la livraison L’art. L.132-4 du Code Monétaire et Financier donne au consommateur la possibilité de contester un paiement frauduleux par carte (c’est à dire un ordre de paiement qu’il n’a pas donné), effectué sans utilisation physique de la carte, et de demander à sa banque le remboursement des sommes contestées, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la contestation.

4- Prix

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises, incluant la TVA et le prix du transport. Les droits de douane éventuels à acquitter à destination sont à la charge de l'acheteur.

5- Transport & Livraison
Des frais de transport sont à prévoir pour toutes les commandes, qui seront calculés automatiquement dans votre panier d'achat. L'adresse de livraison ne doit pas être une boîte postale : si tel était le cas, la commande ne serait pas prise en considération. Nos transporteurs mettent le plus grand soin à livrer les commandes. L'assurance couvre les marchandises pendant le transport et jusqu'à la remise en main propre. Cependant nous vous demandons expressément de déballer et de contrôler la marchandise en leur présence et de signaler toute éventuelle anomalie. Si cela se produisait, veuillez le noter sur le bordereau de livraison et renvoyer immédiatement la marchandise. Attention pour les envois hors union européenne les frais de livraison ne comprennent pas les droits de taxes et droits de douane éventuels à régler par le client.

6. Satisfait ou remboursé
L'acheteur dispose du droit de retourner son achat dans les 7 jours francs à compter de la réception du colis. Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Nous sommes seuls habilités à choisir le transporteur pour le retour du colis. Ce dernier n'est pas applicable aux ventes de produits personnalisés à sa demande sauf erreur de marquage de notre part. 

7. Litiges
Toute contestation qui ne pourra être résolue à l'amiable entre les parties sera soumise à l'arbitrage des tribunaux de Foix (France).

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Après avoir choisi l'article que vous désirez acquérir, cliquez sur le lien "Choisir ce motif " situé sous l'image et sélectionnez toutes les options couleur de l'article, couleur de votre message etc..

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Carte bancaire Votre commande est traitée immédiatement dans notre atelier et expédié en 48h en fonction du stock disponible

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Chèque bancaire à l'ordre de Kicoo Votre commande est traitée dès réception de votre paiement puis expédié en 48h en fonction du stock disponible. Vous disposez de 15 jours pour nous faire parvenir votre règlement. Passé ce délai votre commande est automatiquement annulée.

Virement bancaire
Votre commande est traitée dès réception de votre paiement puis expédié en 48h en fonction du stock disponible

Domiciliation : SOCIETE GENERALE PAMIERS
Code IBAN : FR76 30003 00896 00050208934 28
Code BIC : SOGEFRPP



Nous traitons votre commande

Nous procédons à la réalisation de votre commande et à l'expédition dès enregistrement et acceptation de votre règlement.

Les délais d'une commande sont de 3 à 4 jours, 48h pour la livraison et 1 ou 2 jours pour la réalisation, uniquement sur les produits de notre propre marque et en fonction des stocks disponibles, vous pouvez vérifiez notre stock dans "voir le stock"

Merci de noter qu'en periode de forte affluence (par exemple les fêtes de fin d annee), les delais peuvent etre un peu plus longs.

Pour toutes réalisations spéciales ou si vous ne trouvez pas le motif que vous désirez, contactez nous au 05 61 69 42 60 ou écrivez nous par mail contact@kicoo.fr

Nous expédions

Pour la France métropolitaine la livraison est de 48h jours ouvrables pour l'Europe, prévoir un délai de 3 à 5 jours. Pour les autres zones, prévoir un délai de 5 à 10 jours

La livraison de votre commande en France Métropolitaine est assurée en Colissimo suivi et en colissimo international pour les autres zones.

Un e-mail vous est envoyé dès que le colis est expédié, vous pourrez le suivre grâce au numéro de colis pour savoir où il se trouve.

Les frais de port pour la France Métropolitaine et pour les autres destinations (CEE et hors CEE) sont calculés au plus juste à partir de tarifs négociés avec La poste.



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Nous expédions vos articles, à l’adresse de votre choix, si cette commande est un cadeau ou si vous préférez être livré(e) sur votre lieu de travail par exemple.

Vous avez la possibilité de rédiger un message personnalisé au destinataire de la commande, votre message ou toute précision concernant votre adresse peut etre rajouté dans le champ "message pour kicoo" à la fin de votre commande.

Ce message sera joint au colis, sur une carte, si vous ne laissé pas de mesage un courrier type est automatiquement accompagné en précisant que le cadeau est de votre part.



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